微软总裁：人工智能有可能重蹈社交媒体时代的覆辙，如何避免AI的负面影响？

微软总裁布拉德·史密斯周五在一个商业论坛上表示，人工智能的飞速发展可能会重复科技行业在社交媒体时代之初所犯的错误。

人工智能的快速进步引发了全球对该技术可能造成虚假信息、滥用和劳动力市场剧变的担忧。

但史密斯表示，这项潜在革命性技术的开发者并没有反映出这些疑虑，他们的乐观态度让他想起了早年的社交媒体平台。

他说，当时。科技行业“对社交媒体将给世界带来的所有美好事物变得有点过于乐观了——而且已经有很多了——而没有考虑到其中的风险。”

“我们需要保持清醒的头脑，我们需要对机遇感到兴奋，但也要深思熟虑，甚至可能担心负面影响。我们需要从一开始就建造护栏，”他补充道。

人工智能的兴起既让人兴奋，也让人担心其改善或取代人类任务的潜力。

近几个月来，人工智能工具已经展示了生成论文、创建逼真图像、模仿著名歌手的声音，甚至通过体检等一系列用途的能力。

但也有人担心聊天机器人可能会在互联网上充斥虚假信息，有偏见的算法会产生种族主义材料。或者人工智能驱动的自动化可能会给整个行业造成浪费。

联合国本周的一份报告称，人工智能更有可能增加就业机会。而不是摧毁就业机会，并补充说，尽管如此，这项技术将改变工作强度和工人的自主权。

报告还表示，技术的影响因职业和地区而异，文职人员面临的变化最大，女性比男性更有可能看到自己的工作受到影响。

史密斯表示，很明显，公众“希望相信这项新技术将继续处于人类控制之下”。

万事达卡首席执行官 Michael Miebach 表示，公司需要在技术使用方面建立信任，并采取行动解决人工智能偏见等问题。

但他也表示，他相信人工智能的风险“并不是什么新鲜事”，不应阻碍该技术的进一步发展。

“监管自然会落后，”他说。“但这不应该让我们放慢脚步。”

两人在新德里与其他世界行业领袖一起在一次会议上发表讲话，该会议是下个月在印度首都举行的G20 峰会的前奏。