微软表示:“我们初步审查了 Outlook.com 服务器日志,抓取了 HTTP 存档格式(HAR)日志,在内部复现了用户反馈的 401 搜索错误”。
用户反馈整个搜索故障自北京时间 7 月 6 日 8 点 30 分开始,至少持续了 12 小时以上。
微软于北京时间 7 月 7 日凌晨 4 点 14 分发布公布,宣布已经修复网页版 Outlook 搜索问题。
翻译微软官方公告如下:
我们对 401 异常错误的进一步分析发现,是由于最近的服务更新引入了配置问题。导致用户无法在 Outlook.com 中进行关键字搜索。恢复有问题的服务更新后,我们已验证修复了上述影响。
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