据科技媒体bleepingcomputer5月15日博文,部分Windows 10用户在5月13日安装KB5058379累积更新并重启后,设备自动进入WinRE(Windows恢复环境),并显示BitLocker恢复界面要求输入恢复密钥。尽管并非所有设备受此影响,但已有不少用户和管理员报告该问题,涉及联想、戴尔和惠普等品牌设备。
微软对问题的处理进展,微软目前尚未公开承认该问题。不过有用户反馈,微软支持团队已知晓该问题,确认为BitLocker Recovery Triggered on Window 10 devices after installing KB5058379,并已提交给产品团队处理,承诺尽快解决。
微软提供了几步临时解决方案,具体包括:
·1、在BIOS中禁用SecureBoot;
·2、禁用虚拟化技术(如Intel VT-d和VT-x);
·3、检查Microsoft Defender System Guard固件保护状态;
·4、通过组策略或注册表禁用固件保护。
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