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win11zero trust 无法连接 Win11 24H2家庭版升级专业版后无法启用Defender for Endpoint怎么解决

更新时间:2025-01-09 17:02:47作者:jiang

  最近有不少Win11用户反映升级至24H2家庭版后无法启用Defender for Endpoint的问题,这可能是由于zero trust功能造成的无法连接,为了解决这一问题,我们可以尝试重新安装Defender for Endpoint客户端或者检查系统代理设置,确保网络连接正常。同时也可以尝试更新系统到最新版本或者联系微软客服寻求帮助。希望以上方法能够帮助到遇到类似问题的用户。

IT 管理员可能会观察到设备无法接入 Defender for Endpoint 云服务,即使预期 Intune 会通过应用端点检测和响应(EDR)策略来执行接入序列,依然无法提供预期的保护。

微软表示有两种情况附上可能,导致上述问题的两种原因: 用户购买了带有家庭版的新设备,升级到后未安装 Defender for Endpoint,导致设备未受到保护。用户购买了专业版的新设备,但 OEM 未安装所需功能。

微软表示 Intune 无法成功应用端点检测和响应(EDR)策略后,会显示一条错误消息。

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微软还发布了临时解决方案,在 onboarding 过程之前使用提权命令运行 Deployment Image Servicing and Management(DISM)命令:

DISM /online /Add-Capability /CapabilityName:Microsoft.Windows.Sense.Client~~~~

以上就是win11zero trust 无法连接的全部内容,有遇到这种情况的用户可以按照小编的方法来进行解决,希望能够帮助到大家。

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