当我们在使用电脑时,有时会遇到鼠标突然不识别的情况,这可能是由于不兼容的驱动程序所导致的,驱动程序在电脑中起着极其重要的作用,它们负责将硬件设备与操作系统进行沟通。如果我们的鼠标驱动程序与操作系统不兼容,就会导致鼠标无法正常工作。那么当我们遇到这种情况时,应该如何解决呢?让我们一起来探讨一下。
操作方法:
1.打开“Windows设置”或“控制面板”。
①对于Win7系统,打开“控制面板”;
②对于Win8、Win10系统,打开“Windows设置”。
2.进入“更新和安全”。
点击“更新和安全”(Windows更新、恢复、备份)按钮,进入“更新和安全”界面。
3.查看已安装更新历史记录。
点击下图中的“查看已安装更新历史记录”,进入之前安装的所有更新的历史记录列表。
4.卸载更新。
点击下图中的“卸载更新”按钮。
5.卸载“KB4074588”更新。
找到“KB4074588”号更新,右键单击该更新。点击“卸载”。
6.确定卸载。
点击“确定”开始卸载。
7.重启电脑。
卸载完成后,重新启动电脑,鼠标就可以使用了。
以上是导致鼠标无响应的不兼容驱动程序的全部内容,如果遇到相同问题的用户,可以参考本文中介绍的步骤进行修复,希望对大家有所帮助。
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